健康医療電話相談サービス事業

~24時間無料体制が必要かどうか~

市民の健康に対する不安に応えるため、健康相談を24時間体制、通話料無料で実施できる体制(業務委託)をとっている。また、子ども用の急病用の相談窓口として子ども急病電話相談を行っている。医療(及び健康)に関する相談活動は行政の役目として欠かせないが、行政サービスとしてどこまでやるかは議論の余地がある。費用対効果を高めるものであるか、その視点からの検証が必要であろう。

実施自治体 実施自治体

香取市

実施年度 実施年度

2018年度

事業名 事業名

健康医療電話相談サービス事業

事業費 事業費

7,227 千円

事業手法 事業手法

全部委託

評価結果 評価結果

要改善