戸籍・住民票等の郵送請求に関する事務
~土休日・夜間の窓口開設が先決~
市原市の戸籍・住民票等の郵送請求数は年3万件に達しているという。郵送事務の繁忙さを何とかしたいというのは役所側の都合だが、市民から見れば、勤務のない時間帯に窓口がしまっている不都合さのため、止むを得ず郵送で依頼している。土休日・夜間帯の窓口開設が一般化している今、まずは、市原市がこれを実施していないことの是非を検討してはどうか。
実施自治体
千葉県市原市
実施年度
2016
事業名
戸籍・住民票等の郵送請求に関する事務
事業費
19,350千円
事業手法
直営
評価結果
要改善
評価者投票数
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実施の背景
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目的
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事業概要
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主な課題・改善ポイント
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ケースの全体概要
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管理番号
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