市民相談事務(交通事故相談)

~交通事故での相談に入り込める余地はあるか~

 市民からの相談ごとは様々あるが、市原市では敢えて交通事故だけの相談受付をしている。事故を起こせば警察と保険会社に連絡し、その後の対処は保険会社に委ねるのが普通だが、それだけでは済まない、あるいは済ませたくない、ややこしい場合もあるのだろう。相談を受けるのは専門家ではなく職員だが、どう対応しているのだろうか。敢えて交通事故だけを取り上げる理由もよく分からず、不可解な事業である。

実施自治体 実施自治体

千葉県市原市

実施年度 実施年度

2016

事業名 事業名

市民相談事務(交通事故相談)

事業費 事業費

1,275千円

事業手法 事業手法

直営

評価結果 評価結果

要改善